Briefing con i Responsabili, interviste individuali e/o in piccoli gruppi, affiancamenti sul campo, analisi a tavolino, questionari informativi, focus group, etc..
Una volta ultimata la fase si definisce insieme al Cliente la personalizzazione del progetto di formazione.

Obiettivi e Vantaggi ottenibili con la formazione personalizzata su misura

•    il progetto formativo è calzato sulla base delle proprie specifiche necessità (obiettivi, durata, contenuti, metodologia, articolazione, location, ecc.);
•    risparmio economico: il costo è a giornata di formazione indipendentemente dal numero dei partecipanti al corso;
•    team building: essendo i partecipanti tutti della stessa azienda, il corso diventa anche un'occasione per rendere ancora più coeso ed affiatato il gruppo di lavoro;
•    continuità: il corso di formazione aziendale su misura può essere ripreso ed approfondito con un incontri di follow up o con successivi interventi formativi divenendo così un percorso di formazione;
•    misurabilità dei risultati: è possibile definire insieme un sistema per misurare anche l'efficacia della formazione.